SUA ASSISTÊNCIA TÉCNICA!

Seu aparelho cuidado e reparado com qualidade e confiança!

Rápido, fácil e sem burocracia, orçamos e reparamos seu aparelho no mesmo dia.

Sua Assistência Técnica

Seu aparelho cuidado e reparado com qualidade e confiança!

Rápido, fácil e sem burocracia, orçamos e reparamos seu aparelho no mesmo dia.

Reparo

Express

Reparo em 1 Hora:

Em até 1 hora – Reparo realizado com excelência, transparência e rapidez, além da maior e melhor garantia do mercado.

Técnicos Especializados:

Nossa equipe de especialistas é extremamente cuidadosa e comprometida com a manutenção do seu aparelho, sendo constantemente treinada.

Garantia de Qualidade

O reparo realizado tem como garantia a sua satisfação e o resultado positivo no aparelho.

TROCA DE VIDRO

sem precisar trocar a tela original?

Aqui no Hospital do Celular, você conta com tecnologia de ponta, treinamento e  maquinário necessário para trocar somente o vidro de seu aparelho, mantendo sua tela original.


Confiamos tanto em nosso processo, que oferecemos garantia VITALÍCIA para Troca do Vidro Frontal e Traseiro.

Manutenção Monitorada

Somos pioneiros no monitoramento das manutenções. Desde 2017 nossos cliente podem assistir ao vivo seu reparo enquanto tomam um café em uma de nossas lojas.

Manutenção Monitorada

Somos pioneiros no monitoramento das manutenções. Desde 2017 nossos cliente podem assistir ao vivo seu reparo enquanto tomam um café em uma de nossas lojas.

Conheça as nossas unidades!​

Nosso time é treinado, seguindo rigorosos padrões de qualidade e conta com mais de 25 Especialistas Técnicos, conta também com a gestão de um profissional de Engenharia Eletrônica como responsável do Time.

Money back

Aqui no Hospital do Celular confiamos tanto em nossos serviços, que caso você não fique satisfeito com o resultado em até 7 dias, nós devolveremos seu dinheiro, fácil e sem burocracia.
* consulte condições

Diferenciais do Hospital Celular:

Money back

Aqui no Hospital do Celular confiamos tanto em nossos serviços, que caso você não fique satisfeito com o resultado em até 7 dias, nós devolveremos seu dinheiro, fácil e sem burocracia.
* consulte condições

Receba o seu aparelho em casa!

Pode contar com nosso delivery para retirar e entregar seu aparelho reparado com motoboy exclusivo e total segurança.

(Nosso delivery conta com Seguro Total)

O QUE DIZEM NOSSOS CLIENTES: Mais de 2000 avaliações positivas.

Excelente
Com base em 853 avaliações
Deborah Carrera
Deborah Carrera
2023-12-20
Trustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google.
Atendimento excelente, vou indicar pra todos os amigos.
Maurício Paz
Maurício Paz
2023-12-19
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Excelente atendimento e serviço estão de parabéns.
Marlene Cestari
Marlene Cestari
2023-12-18
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Maravilhosa
O Segredo DeTudo
O Segredo DeTudo
2023-12-17
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Ótimo atendimento e rápidos no socorro aos nossos companheiros eletrônicos.
Marcia Fugazza
Marcia Fugazza
2023-12-16
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Foi otimo celular voltou zero bala
Marilia Gomes
Marilia Gomes
2023-12-12
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Atendimento ótimo,prazo rápido!!!
Matheus Pzhovsk
Matheus Pzhovsk
2023-12-10
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Serviço de qualidade
Augusto Jacquet
Augusto Jacquet
2023-12-09
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Muito bom atendimento

nossos Serviços

Temos a solução para os seus problemas!

Troca de vidros frontais e traseiros

Reparo no Alto-falante, Microfone e Botões

Troca do Vidro Apple Watch

Reparo em Conectores de Carga

Substituição de Bateria

Atualização de Software

Troca de tela

Desoxidação por contato com liquido

Reparo Avançado em Placa

Nossa história!

Com 15 anos de experiência na gestão de grandes empresas no ramo automotivo, Caio Carvalho, teve, em 2016, seu primeiro contato com o mercado de Assistência Técnica de Celulares e, enxergou ali, uma dor de um mercado carente de compromisso técnico, confiança e honestidade. Identificou então que seria o momento de empreender!

Juntamente com seu primeiro colaborador, Rafael Kohatsu, graduado em Engenharia Eletrônica, hoje sócio e responsável técnico por todos os laboratórios da rede, deram início a esse projeto. Com muito esforço, estudo, dedicação e investimento iniciaram a primeira unidade, localizada no famoso bairro da Vila Belmiro, na cidade de Santos/SP, nascendo assim, em 2017, o HOSPITAL DO CELULAR.

No ano seguinte, com o sucesso e aceitação do público, já munidos de grande expertise técnica e excelência no atendimento ao cliente, foi sentida uma necessidade de expansão e atendimento com mais presença para toda a região. Poucos meses depois, inauguramos nossa unidade no bairro da Aparecida, um dos mais populosos de Santos. Nossa expansão não parou por aí e, nos anos seguintes, já estávamos presentes nas cidades de Guarujá/SP e São Vicente/SP.
Deixando nosso time mais forte, no ano de 2022, o sócio, Fernando Martin, expert em atendimento ao cliente e inovações na área comercial, passou a contribuir enormemente com nossa trajetória.

Hoje, nossas unidades contam com um time formado por mais de 25 pessoas, completamente engajadas, capacitadas e altamente treinadas tecnicamente, tendo o mesmo propósito voltado para a qualidade técnica e atendimento, além de maquinário moderno e inovador para entregar um serviço de extrema qualidade e eficiência.
Atendendo tanto consumidor final quanto grandes empresas da região, recebemos, mensalmente, em nossos laboratórios mais de 1500 aparelhos para manutenção.
Caio, Rafael e Fernando estão totalmente envolvidos na operação, imprimindo, em todo processo, nosso incondicional compromisso com o cliente e garantindo a você a melhor experiência.

Nossa Missão:
Oferecer soluções técnicas eficientes e confiáveis, sempre visando a transparência e satisfação de nossos clientes. Estamos comprometidos em fornecer um serviço de excelência, combinando expertise técnica, maquinários modernos e um atendimento humanizado.

Nossa Visão:
Sermos reconhecidos como referência em assistência técnica de celulares e dispositivos eletrônicos em toda a região. Projetamos expandir nossa presença, mantendo sempre a qualidade e a ética que nos distinguem, além de contribuir para o desenvolvimento tecnológico e econômico das comunidades onde estamos inseridos.

Nossos Valores:
•⁠ ⁠Transparência: Mantemos uma comunicação aberta e franca com nossos clientes, fornecendo informações claras sobre nossos serviços e procedimentos.
•⁠ ⁠Comprometimento: Imprimimos dedicação e responsabilidade em cada serviço prestado, buscando sempre superar as expectativas dos nossos clientes.
•⁠ ⁠Integridade: Agimos com honestidade, ética e respeito em todas as nossas relações comerciais e pessoais.
•⁠ ⁠Qualidade: Investimos em processos técnicos de excelência, maquinário moderno e em uma equipe altamente qualificada para garantir a qualidade dos nossos serviços.
•⁠ ⁠Inovação: Estamos sempre em busca de novas tecnologias e práticas para melhorar continuamente nossos serviços e processos.
Nosso compromisso com esses valores fundamentais que nos guiam em cada passo de nossa jornada, nos torna determinados em continuar crescendo e contribuindo positivamente para a comunidade e para o setor em que atuamos.

Atendimento a Empresas (B2B)

Temos um atendimento dedicado a você empresa que faz uso de aparelhos corporativos, além de uma tabela de valores e formas de pagamento diferenciada para volumes maiores, fale com a gente.

Desde 2017, oferecemos reparos de celular de qualidade a preços acessíveis em Santos, São Vicente e Guarujá. Nossa equipe com extrema qualificação profissional, está pronta para resolver os problemas do seu celular o mais rápido possível. 🏥📍

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